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吴胖

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IT评论

电信重组带来了3G与商机

5.23,工信部、发改委和财政部联合发布中国移动、中国网通、中国联通、中国电信、中国铁通等六家电信企业重组方案,方案称要将六家企业组成三家,目的是有利于形成竞争局面,并据此消除电信业的垄断。昨天下午,中国联通、中国电信、中国网通又发布关于重组进程的公告。公告说联通将以总计1100亿元人民币的价格将CDMA网络资产和业务(分别作价662亿元和438亿元)出售给中国电信集团和上市公司,并将与中国网通以换股方式合并,这样看来,网通将正式并入联通。

纵观这次流传已久的重组全过程,可见是一张3G牌照引起的电信业内部大分家,说是为了形成竞争局面,其实6家运营商比3家运营商更有利于部分,再说是为了消除电信业垄断,但数量的减少更有利于新垄断的生成,其中的最值得玩味的是3G的牌照问题,牌照是有限的,但还是不能满足所有公司实现全业务的愿望,政府的做法是不能厚此薄彼,怎么办?唯有将分过的家再重新分一次,反正都是一个老板,左手倒右手,还不是一句话,其实影响决策的最大因素,绝非市场,而是官员的安排与各主管部门的利益平衡问题。如果说90年代的电信业大改革是为了引入竞争,这一次的重组,更多是的想法是为了在3G上减少投入,提高利用率而已。除此以外,还有一个因素就是在移动运营商的层次,联通的确比移动差太多,不输血的话,它还能够坚持得下去还是一个问题,更别说要再行做几百亿的3G业务投入了,这样看来,合并也是无赖之举。

勿需多论,来谈谈新的商机。按这次并购的最新消息,最后的三大运营商是移动、电信与联通,而后很可能在奥运会结束后,正式发放3G牌照给这三家。3G有一个建设周期与应用周期,在我的估计应该在一年左右,3G从终端到网络再到应用的产业链可能就会形成与完善,毕竟在GSM与CDMA上面,产业链是积累了无数宝贵经验的。3G正式下来后,对于消费者与从业者来有不少的机遇。

首先,消费者语音消费会下降。在消费层面上来说,语音业务的消费一定会降很多下来,单向收费加上各种新品牌上来后的促销,会对ARPU值起到降温的作用,那种动辙几千的话费会降下来,这是给消费者的实惠。

其次,数据业务消费会上升。3G一直以来让我们魂牵梦绕的一大因素,就是带宽真正上去了,而高速公路修好了,总得跑车吧,跑什么车决定了电信运营商们的数据业务能否上得去,说实话,全球范围来看,数据业务都是运营商们的最后利润增值点,这方面不上去,整体收入是上不去的,毕竟手机市场的普及率已渐到顶了。在这种形势下,可以预见,各大运营商都会纷纷开放数据内容合作的平台,各种手机上的新内容都会应运而生,数据业务的消费有可能会超过语音的消费值。

再次,网络与手机将互通,手机即是一台手持电脑。如果运营商采用分阶段的包月数据业务,那么手机的第一应用,说不定会从打电话变成上网。那时用手机挂IM将是绝大多数人时尚的选择,纯粹的短信业务的增长会放慢,毕竟IM的功能比短信要互动得多了。

最后,SP会消失而CP会爆长。对应2G上的SP不爽的经验,3G的增值业务,非常有可能没有SP这一说了,只有CP直接对应手机互联网业务与运营商的代收费业务,内容为王再次显得那么重要,新一代手机杀手锏的制造公司有可能会再出现几个上市的神话,这一点风险投资商们得注意了别错过中国手机网民一下子超过5亿这一历史性时刻。而与之相对的是,WAP等原来手机相关的应用,势必会受到打击,因为互联网内容的直接接入会造成手机内容服务的井喷。

也许到了那一天,中国手机上网的人比用电脑上网的更多,很显示这次电信重组为我们带来了3G,更为从业者带来了很大的“商机”。

星期二, 06月 3rd, 2008 IT评论 没有评论

中国的战略咨询

战略是方向,是前进的道路,战略咨询当然也因其帮助企业找到定位与方向而倍受重视,像麦肯锡这样的全球知名企业都是战略咨询的好手,可见这也是一门很不错的生意。

哈,但在中国任何事情的产生、发展模式都具有独特的模式,这就是我们的中国特色,在中国未来三十年成为全球第一名的经济强国的过程中,中国的战略咨询也一定能蓬勃发展起来,而其中的中国特色也一定能创造出中国本土的战略大师与企业管理大师,而我志存高远的JS兄弟就是其中最优秀的代表之一。

因为经济发展的限制,中国人中国企业对于服务的卖单习惯还是刚刚养成的,对于以前只求数量只求吃饱穿暖的中国经济环境而言,咨询是嘴巴皮子的活,没有价值与意义,一个企业老板,如果你是要卖给他一台他必需的机器,他肯定买,只是价格问题,如果你要卖给他必须的软件,他也会考虑买,但得等到企业有足够稳定的利润与规模才考虑,而如果你要卖给他一套方案,纯是咨询的方案,他很可能不干,因为他自己也很聪明,他自己又够了解市场与自己公司的情况,又形成了多年实践所总结摸索出来的世界观与方法论,你就很难让他care一种理念或理想。

但企业小的时候或大了之后,战略咨询重要么?当然,是极端的重要。因为战略的决策影响到企业的各个方面,比如企业的价值,资本市场给你的估值一定是基于你未来可能获得利润的预期,而这个预期是假设的,或者说是战略上的,P/E值可以像google那样高上几百倍,也可能像某些A股一样只有3-5倍或者是负数,经济分析师们评价企业价值时最重要的指标就是企业在未来目标市场的规模与份额。这是由企业的什么决定的?是战略。近期我们也看到了IBM放弃制造商的定位转向服务商的定位,也看到了GE放弃了汽车的重点而转向高利润的医疗与清洁能源为重点,这是为何,这是企业追求高利润而导致的战略转移。

而中国呢?中国的战略咨询呢?在我看来有以下几个特点:
一、认可度不高。
目前愿意为纯咨询买单的人不多,大家对于咨询师的价值认可度不高,因为面对企业做战略咨询,最重要的是这个定位出来了之后,这个企业要有资源能做得起来能符合企业的实际情况,所以一般的方案出来的主建议,都是企业家们曾经想到过的,只是深度不够广度不够或者是没有相匹配的执行方案与精算数据来支持这个决策而已,但企业家们往往认为咨询只是一个点子而不愿买单,其实不然,咨询一定是一套能分解能实施的系统解决方案。从定位描述到实施控制再到时间节点都明明确确的方案,可执行程度会很强。因为在国外很多咨询公司在项目上是与被咨询公司进行事中的风险共担事后的利润分成而得到高额咨询利润的,哈,从这一点看来,有点像战略外包,就是咨询公司不再身先事外,而是在其中,哈,我看这又是一门极好的生意。

二、战略咨询不是咨询战略
这句话看上去比较拗口,但现实的确存在,很多公司打着战略咨询的旗子,在帮大企业们跑政策消息、内幕消息,一有消息了,就直接做为传风桶告诉企业家:某某部委将出台什么政策啦,等等,这些咨询公司的本质是什么呢?是权力寻租的渠道,他们根本就不是因为咨询而咨询,而是因为信息不对称而获取利润。不仅是消息了,还有各种各样的配额等等,反正咨询这个事情比较玄一点啦,费用可多可少,其中的“运作”空间当然就大了嘛。

三、IT信息化成了借口
很多做咨询的公司,业务范围中都有什么SAP方面的实施,就是很普遍的现象。中国企业在大量的上ERP,而上ERP涉及到企业战略、组织管控、市场营销、人力资源、流程优化、风险管理等企业的各个方面,这是必需要第三方咨询的,中国大部分的咨询公司都依靠此业为生,但这只是IT信息化而已,与战略咨询的精髓相差太远。当然这也是中国咨询师们的生存之道了。

四、没有深度的思想家
很多年以前,我在大学图书馆里规划我的职业生涯时,就发现了一个现象,就是当代中国缺少有深度的思想家,大家可以发现除了那群御用所谓文学家、经济学家以外,能够真正用思想影响中国的人是没有的。在企业管理与全球化战略领域更是如此,特别是你去看看那些在各个大学讲坛上被树立起来的专家学者们,哈,大多都是因书而书因教而教,他们的思想即不来源自企业实践,也不来源于多元调查,而只是在各种专业文刊与数据间,各自做闭门造车的事情,但真理是“问渠哪得思想家,唯有源头厂实践来”啊,闭门造理论100年都不可能成就大师,换句话说,你的理论再好,如果没有群集的企业实践来支持,是不会出现一个有全球性广泛性经济影响之大师的。

随着经济的发展,中国企业早期所依托的实用型管理思想会碰到多元化的天花板,何去何从?需要战略咨询,而对于宏观经济而言,更是需要中国的战略思想大师,这是一个好时代,大家都不愿错过,战略咨询也是,创新总是一代新人换旧人的动力所在,战略咨询发展的黄金时代已经开始。

星期三, 05月 28th, 2008 IT评论 没有评论

未上市股权不能公布卖了

     今天最高人民法院、最高人民检察院、公安部、证监会四部委联合下发《关于整治非法证券活动有关问题的通知》,这是少见的对未上市证券活动进行规范的行动,其措施与规范已非常明细与强硬。对于未上市股权,即所谓的原始股进行售卖的行为,在中国已经有好几年的历史了,一般的宣传是“这家公司快要上市了,现在通过渠道有一些内部的原始股可以买的”,但这间公司倒底好不好,实不实,就不得而知了。

   其实最开始在大陆销售原始股的是台湾公司,90年代,台湾就有大量的这种中介性质的未上市股权销售公司了,也有人一年能从中轻松赚到几个亿了,后来台湾股市规范了之后,这些人就转到大陆来了,其销售的手段与模式很简单,就是先找好壳公司,再招大量的小姑娘进行高提成的电话销售,他们打电话的方式往往是顺着一个号段一个号一个号的打,也是有生意的。做得好一个200个人的销售团队,每年销售个几个亿是小菜了。正因为赚钱,二三年间,全国各地的所谓中介公司就遍地开花了。这样一来,上当者人自然就多了,投诉也就多了,记得焦点访谈也上过几次。这些公司往往打的旗帜往往是某某产权经纪机构,加上国家当时也没有一个法律进行规定,《证券法》与《公司法》也没有进行规定,而中国的国情是,事情不大,是没有人或是法律管的,只有当事情搞得不可收拾或者市场乱到一定程度时,政府才会管。

   国办发99号文规定:“严禁任何公司股东自行或委托他人以公开方式向社会公众转让股票。向特定对象转让股票,未依法报经证监会核准的,转让后,公司股东累计不得超过200人。”公司、公司股东违反上述规定,擅自向社会公众转让股票,应当追究其擅自发行股票的责任。公司与其股东合谋,实施上述行为的,公司与其股东共同承担责任。

   现如今规则也有了,执着力度也出来了,哈内部原始股也就不太好卖了。

星期一, 01月 7th, 2008 IT评论 没有评论

谈谈风险投资圈的假道消息

前些天看了一份业界所谓权威的投资报告,大唱凯歌说是07年的风投有多少多少,数字还精确到百万级美金,这份由公布数而得到的数据与政府部门外汇管理部门的统计数,差距是很大,其中的水分是什么?是投资圈里的假道消息,投资圈里素来有很多是消息,谁又投了谁,谁又拿到第二轮,谁又制订了上市计划……如此云云,多不胜数,基本过几天就能看到这样的枪稿,里面是各种各样的数字在表演着。

这些假道消息一般有几个特点:
一个是虚报放卫星,本来只投了50万,一定要让记者枪手们写上500万,最厉害的是我前几天听到谁拿到了1000万美金,很是吃惊,因为这个案子我也看过,但细细内部一打听,傻了,才知道是100万。1000万是梦中的事情,是对赌N回后的未来的承诺。融资嘛,总是越大越好的,融资多了,市场伙伴、大客户或者是自己公司的员工走出去都会对你另眼相看了,毕竟钱是直起腰杆的硬通货啊。这种情况下,VC们为了下一轮募资的需要,也就半睁半闭了。

另一个有些假道消息本身就是完全假的。这种案例我是见过好几个了,很多项目没有拿到钱,也不了解融资的过程,一签到DD的term sheet,就认为是拿到钱了,就开始约记者前写后写,这不,听说有一个重庆洗脚的公司就因为提前放消息,让IDGVC的老大们很生气,后果当然就是资金泡汤了。哈,框架协议是没有约束力的。

上面都是说的主动之“假道消息”,还有一些是被动的假道消息,比如签了投资协议后,VC们进来前没有发现如狼似虎的创业者本质,或者投进来了,才发现了很多东东很假,或者进来了,创业者没有能按计划上说的东东将收入利润或是内控制度做好,或者是创业者见钱多了开始有了猫猫的作风,VC一看不行,马上就撤的,这方面的案例不在少数啊。不是多,而是很多。资金不按时到位的,你的伙伴或是新闻界不知道,家丑当然不能外扬了,这样一来,创业者就只有挺着腰接着干了,当然也有不怕丑的,直接通过媒体与VC对着干。这样做,坏不了VC的名声,却将自己永远与VC之间划上了绝缘线。

之所以有这么多的假道消息,其一,吹得越大,市场反响越大,名声也就越大了;其二,融得越多,越有利于营造很强的实力,吓一吓竞争对手也是可以的;其三,早报早心安,让自己的团队与天使投资人更加安心跟着自己。假道消息的坏作用体现在蛊惑了很多本来很实干的年轻人,让年轻人在没有做过企业基本面的前提下,天天想着怎么去拿VC的钱,以为钱很好拿,结果高期望而来深失望而归,自己的田地倒是给荒废了。

VC或是创业的圈子真的很小,很多事情喝喝茶聊个天就知道是怎么回事了,非业内人士不知道,但业内人士一看就知枪手的素质如何,慢点可以,只要是真的,我们相信会做得更从容,而有时候,融到了宣传大了大家对你的期望值高了,反而不是好事,在中国做事情的真理是:低调。

星期一, 01月 7th, 2008 IT评论 1条评论

视频网站这一劫

悠视网的李竹说08年后视43频网站只会剩下6家,而PPStream的徐伟峰说今年过后,不会超过3家还坚挺着,之前这样的言论,我好像听酷溜的也说过,只是不知道大家都觉得200家视频网会死掉195家,而自己是否属于还生存着的几家?

归党的中宣部管的广电总局在2004年就发过《互联网等信息网络传播视听节目管理办法》以后,广电总局又联合信产部(其实信产部是弱势啦)《互联网视听节目服务管理规定》,这其中最受瞩目的是“为国有独资或国有控股单位”,这意味着只有国有独资或国有控股企业 才有资格向网民提供互联网视频服务,并需要先取得广电总局的视听服务许可,再获得信息产业部的互联网接入许可。哈,这让我想起了SP的故事,我相信这条规则出来之后,以及在1月31日起实施后,N多的视频网站将死掉,这也正应了几位行业老大们的预言,难道他们事先就知道?

不知道这条规则出来之后,投资商后怎么想?其实这件事情,有好也有坏,好表现在为这个行业设置一个进入壁垒,坏的方面就是让以后的网站会变成杂志—-刊号永远是国家的,只要运营是可以市场化的。开始我还不信,又仔细的看了一遍规定,发现“本规定所称互联网视听节目服务,是指制作、编辑、集成并通过互联网向公众提供视音频节目,以及为他人提供上载传播视听节目服务的活动。”这一条完全没有给私营与外营的视频站长们留后路,但外资后也不是吃素的,变通是会有的,也是一定会有的,要看是什么套路就等着2月1日看各大视频网站首页最下面的版权信息吧。不过,据消息称,此条例并不对已上市的门户大老爷们有限制,所有上市网站都视为有资格进行视频的发布权利,这是典型的抓大放小,看来继博客之后,播客的好处也将被大门户们几家独占了。垄断啊垄断。

但老实说,部门条例出来了能管得住技术么?能管得住以网络技术为核心的视频服务么?比如我以后通过IM跟我的朋友视频聊天,然后再上传到我的个人网站上与朋友们去分享,那还要不要申请个什么节目证么?互联网是群众的,群众的智慧又仅只一个视频管理规定能管住的?其实在我看来,这无非是广电总局在用权利为CCTV以及各地TV们从电视向互联网阵地前进而背书的行为,护护短是可以的,试想互联网之所以能吸引这么多的网民,最大的特点就是谁都可以上传谁都可以下载,是互动的,管是一定要管的,比如黄色的东东,但不能一堵了之,比如视频内容这块,不能将洗澡水与婴儿一块给倒掉了。再说了,flash出来这么多年了,也有声音也有影像,怎么没有人会去想管一管?如果说有连续动的话,gif图片能行,难道到时连flash与gif也一并禁了?说到底,所谓的法律,本质就是利益集团之间的博弈呐!

无论如何,这条规章对于视频网站是做空的,能否过这一劫,我们拭目以待了。

星期一, 01月 7th, 2008 IT评论 没有评论

08年VC看好哪几类网站

最近从投资人的一些找项目与看项目的需求要看,我觉得08年VC的钱在下列行业会投的比较多:

1、互联网商务应用类网站。
包括行业性的B2B网站、C2C网站,某一些特殊的B2C网站,B2B被关注主要是因为阿里同志的上市带动了这方面网站的崛起,特别是互联网商业方面的应用,在贸易与制造业的应用,将成为亮点中的亮点。而C2C的起来,得益于博客等web2.0技术让广大网友们自主意识增强了,而淘宝这样的网站让大家有了在线做生意的意识,所以各类C2C网站的雄起,就成了必然之势了。而B2C,说实话,对于传统行业的企业依靠已有的线下生意与网络进行转型我是很看好的,而对于大部分的做IT人士做的B2C企业,我是不看好的,比如红孩子这样的网站,还有PPG,虽说很火爆,但我不看好,因为一旦这个行业的传统巨头苏醒了,他们就没戏了。不过,最近有一间卖钻石的企业将拿到钱,如果消息属实的话,那将是第三间卖钻石的企业拿到钱的,这也表明这种有高增值与高利润的B2C还是有其大市场的。

2、金融服务类网站。
金融服务,比如18.com.cn这样的网站,听说每个月通过卖理财炒股软件与广告,每个月有上千万的利润,先一听时我吓了一跳,但仔细算来还真可能有其事,一来中国的股市07年是拐点,大的环境本身就好,加上这个行业整体收入高了,所以他们募VC或是私募就好拿钱多了,金融服务类网站在08年的慢牛市里,也一定能起得来,VC们都是聪明人,也一定会多关注,多看好。

3、手机游戏终端软件与网站。
手机增值服务与WAP行业,被SP行业给拖惨了,这是众所周知的老故事了。但现在,在08年,我们对于手机的应用与WAP网站或是手机游戏方面的KJAVA/BREW终端就得擦亮眼睛,得刮目相看了。08年奥运,中国按承诺一定开放3G,无论是从概念还是从业务,中国的手机应用市场环境都将得到更多更大的改变,另一方面来看,WAP网站也好手机游戏运营商们也好,在经历了近三年的市场寒冬之后,去伪存真,能生存下来的都是有素质型好公司,等也等到这一天了。这就是应该被看好的原因。

4、行业整合类的网站
这个说起来就有点悬了,诸君可能要问:什么叫行业整合类的网站?其实我想说的是,第二代的行业门户网站,大家都知道第一代行业门户网站的本质是行业的资讯整合,而第二代的特点在于行业的资源整合,从信息流到物流到商流再到资金流,行业的电子商务平台,这样的网站不是行业媒体,而是行业电子商务平台。

上列四类,不一而足,准不准得用今天的投资数据来说话。

(上述文章首发于创业家园http://www.stucy.com)

星期一, 01月 7th, 2008 IT评论 没有评论

创投年会论坛8:08年的投资是否更偏传统

第二论坛:早期投资与创业项目
参与嘉宾:
(论坛主席):乾龙创投 创始人 查立
金沙江创投 合伙人 朱啸虎
北极光创投 投资合伙人 杨镭
汇丰直接投资  董事  梁英杰
招商局科技集团  董事长  顾立基
集富亚洲投资  董事总经理  朱建寰

主持人:第二个问题是关于未来的,上午都谈了目前所做的方向,从你们的角度来说未来、明年,未来投资方向的趋势是怎么样的呢?

朱啸虎:我们可以看到无线手机在97、98年的性能像386,上网是拨号上网的,但是现在不一样了,所以有很多机会。我们可能过会持续在这个领域进行重点的关注。

杨镭:刚才我说到了,我们整个的方向会有一点点偏传统行业方面,觉得随着中国经济的发展会打造出一些中小产业企业,他们也会带动一些市场的发展,比如说像羊肉架加工这样的,如果这一块都投的话,那没有什么不能投的。还有技术背景方面,有技术含量的方面还是不放的。大家知道新的一轮拿钱很多的,所以投的额度应该再大一点,对于传统行业来看我们的投资额会大一点。

实际上对于未来一年一些早期投资是没有困难的。但是作为VC我们希望看到未来好的企业,我想跟大家分享一下的是我们怎么样去看,怎么样去做一些决定。我们VC一般是参考几个点:

第一,我们今天做一个投资了以后希望这个公司怎么样推出,上市是比较重要的途径了。我相信VC在做投资的时候也会参考最近一年,几个月,一段时间在上市,或者是在收购合并的市场上会出现什么样的趋势。

实际上在过去一年过来看,或者是几年以前来看,上市公司的种类也是有很大分别的。我们创投比较关注在美国纳斯达克上市的市场,这个比较偏向于互联网,还有TMT行业,倾向于更广泛不同领域的公司来上市。找一些互联网的门户网站来做。往后还有很多互联网,甚至是手机增值业务的公司上市。

到今年我们实际上看到资本市场应该是多方多样摆POSS的情况了,我也看到一些新能源的公司有6、7家在纳斯达克上市了,教育行业也有上市,跟医疗设备制药的公司也在纳斯达克上市了,不同的行业都开始进入这个资本市场了。实际上这是现代行业回归传统行业的趋势,这跟大环境也是相关的,从当年大企业垄断市场来看,我们只能创业,靠我们的关系,靠我们怎么样跟企业打交道,怎么样把产品卖到企业里去,到现在是一个消费品的市场,大家的生活都改善了,老百姓都可以负担买不同的产品,农村市场也起来了。实际上现在很多领域里都有一定的机遇,包括再教育方面,还有跟医疗有关的方面,还有包括电视购物等等,还有零售业,在各个行业都会出现一些机会,所以在08年来讲我觉得更是一个比较好的环境。你只要有一个好的模式去经营,那这都是VC愿意关注的行业。

顾立基:不管你是创新的产品,还是创新的商业模式,你这个企业的成长型很好,那VC都会关注的,具体的理念也很难说,我们目前看得比较多是,一个是移动互联网的应用上,说得再简单一点有是手机上的应用。还有就是新材料,比如说节能的,像光源、灯泡,还有环保方面,这些我们估计在明年都会成长性很好,所以我们会很关注这一系列的项目。

朱建寰:我的各位同行都讲得很全面的,我觉得主要是跟中国今后中期经济的规律,或者是消费者的成长是有关联的。像分众传媒的商业模式非常成功,实际上创业者想出来的模式有它的独特性,非常个性,有很好的潜力。然后自己也有一个能力来管好,进行下去,这是比较关键的了。我们同行讲的从环保、教育、医疗、新能源、现材料方面来看都是非常非常前景的,从理论上来看是有前景的,在价值链上是相连接的,而且还有它的独特性。好,谢谢大家!

主持人:应台下的要求增加一些互动的时间。我们下面就开始问答,希望大家踊跃地提问。请您先介绍一下自己的身份。

台下嘉宾:大家好!我是时尚网的罗分,我们公司是做商务加视频的,我之前也接触过多次的VC,跟多位CV接触过,他们一直问我一个问题,就是:技术壁垒。刚才好几位VC也提到这个词,我本人是做技术出身的,在我自己本身的感觉来讲互联网这个行业,或者是软件方面对我来说别人能做的我只要看到我就可以把它的部分复制下来了,因为我完全有这个能力。

主持人:你的问题是什么呢?
台下嘉宾:我的问题是各位VC如何来界定技术壁垒这一点?因为在互联网这个行业我自己认为只要它能做出来,我也能做出来。是这样的。
朱啸虎:我们觉得技术永远不是第一的,你的市场能力、执行能力比技术更重要。
杨镭:这里还有小小的差别,比如说如何做视频,这个带宽占相当大的比例,如果在这里可以有一个突破的技术,可以使得成本大大下降,这实际上也是竞争优势之一。对你的话来看我总的情况下是同意的,但是有人可以做得出来,你并不一定做出来。
梁英杰:我比较同意初期互联网的企业,商业模式上还没有很明显的壁垒,而且一个公司在互联网里是没有技术壁垒的,举一个团队,一个团队有很好的创业经验,那这样就会给VC带来很大的信心。

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以上为第二届中国创投融资大会现场实录
本次会议主办:方创资本  承办:聚网 365ju.com
11.30  中国上海

星期日, 12月 2nd, 2007 IT评论 没有评论

呼叫中心很重要

最近接触的创业企业中,分析其创业模式,很巧的是,有好几家商业模式中,都将呼叫中心当成其赢利来源的一个重要手段。为了给负责的项目组建团队,最近见了好几个呼叫中心的高手,才发现呼叫中心正在受到更多销售型网络企业的重视。

呼叫中心是一个渠道,一个传递信息流的渠道,它比纸质媒体更跨地域与跨时空,比互联网络又更能受到广大大众的接受,在中国虽说网民有1亿多,但网民中的大部分都在打游戏聊天,用来做商务的还是少数,而中国的电话用户,包括移动电话用户在内,已有5亿多,而手机与固话用户最最最常用的电话功能就是语音通话,这是最基本的应用。所以在这个角度来看,电话呼叫中心已具备非常良好的应用基础,想想,5亿用户啊!

最近风险投资投资与关注的也与之相关。比如卖衬衫的PPG,他们主打的就是400电话来购买,而非网站,还有已成经典商业模式的携程,其呼叫中心有3000个座席,90%的收入都来自呼叫中心的销售。当然,另一巨头阿里巴巴也是如此,其会员服务中心也有2000人。看来现在看来在中国,最实在的销售手段,电话比网络要牛!

美国不同,它的互联网普及率高,加上国内商务资信环境好,所以在美国一上来就是互联网,可谓一步到位,而在中国还不行,一方面互联网发展还处于基础阶段,负面消息很多,上网人群还太年轻,互联网也还没有办法成为经济与社会生活的主流渠道。而另一方面互联网的商务应用环境还不理想,物流、支付、认证、协同等系统还不完善。

中国人文核心是中庸,中庸之道看来也适合于中国的互联网应用,呼叫中心无疑是一个重要的手段与选择。

星期三, 11月 28th, 2007 IT评论 没有评论

泛华上市,保险中介与汽车后服务市场开战!

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保险是与银行、证券并列的三大金融品种之一,历来是金融市场上的霸主之一。在美国保险公司70%的保险均由保险代理或是中介公司销售,而国内这个数字仅只在20%左右,可见中国保险中介市场增长空间的庞大。

10月31日,泛华保险在纳斯达克上市交易,首日上市,泛华股价收报25.29美元,远高于16美元的发行价,上涨幅度达58.06%。盘中更曾一度触及28.74美元的高点。泛华保险此次将在纳斯达克发行1180万股存托股份(ADS),募集资金达1.88亿美元。很明显泛华的股票受到了高度发达的美国保险业资金的追棒,这是首次中国概念的保险中介股,当然会有很多的首发好处。

    泛华是在中国经营的独立保险代理和经纪业务公司。在8个省市大约有11,000专业销售人士和大约171个销售和服务网点。截至2007年9月30日,他们的分销网络遍及中国的一些经济最发达的地区和一些最富裕的城市,在中国,如北京、上海、广州和深圳。

  泛华从1999年开始保险中介业务, 最初作汽车保险业务,以后逐步并扩充产品线;到2002年,开始销售其他财产和人身意外伤害保险产品。直到2006年1月,泛华才开始寿险方面的业务。他们打算进一步拓宽自己的服务产品,从2007年的第四季度开始提供保险公估、调查、鉴定和损失评估等保险理赔方面的服务。

  其招股书说明书称,他们在国内有21个附属的保险中介机构。其中17个是保险代理机构,其他4家是保险经纪公司。据保监会定期发布的保险中介市场发展报告,其中4家联属保险代理机构在保险代理机构的前20名收入排名中分列第3 ,第11 ,第14和第20,在2007年上半年占所有保险代理机构收入的4.87%。而一个附属的保险经纪公司名列第十七位。

  从其发布合并财务报表上看,泛华的业务收入从2004年的3400万元人民币增长到2005年的1.437亿,在2006年达到2.465亿元(3240万美元),在3年间年复合增长率达到了169.4%。净亏损从2004年的9270万元人民币降至2005年的670万元人民币;到了2006年,泛华实现盈利,净收入5740万元(合750万美元)。截至2007年6月30日的6个月内,营业收入和净利润分别为1.726亿人民币(合2270万美元)和5870万元(合770万美元),分别比去年同期增长了61.6%和142.8%。

   看了泛华的收入,其实真的很一般,很多国内的企业都能赶上它的利润额,但泛华为何成了上市急先锋,那是因为它的后面有风险投资机构–鼎晖的支持。2005年底,鼎晖投资泛华,共投入1.5亿元,持有泛华24.99%股权,按本次的融资额计算,鼎晖将其持有的24.99%的股份抛售后,将获利约4600万美元,大约可以得到3倍多的回报,不能算是最高的,但做为投资保险中介第一股给鼎晖的战绩也会划上光彩的一页。


   以我的估计,保险中介这个行业的大头还在后面,根据麦肯锡公司的估计,到2010年,仅仅只是车险就有近2400亿的市场总额,可见泛华只是领头羊,却不是这个行业的霸主。目前市场的形式是车险占财产险的70%多,而寿险市场的份额更大,如果加上寿险市场,中国的保险中介面对的市场将超过5000亿,这也是近期来保险经纪与中介公司海量诞生的原因。我的另一个朋友也是去年拿到美国的VC作中介,可见市场的大头还在后面,从这个角度看,保险中介市场就如同网络游戏一样,还有更多的巨头将在后面出现。

   除了鼎晖投资泛华外,红杉资本也投资了众和1000万美金,IDGVC投资了华康2500万美金,德同与华登投资了车盟1500万美金,好像第二期另有2500万美金投入到车盟了,同时,作为目前中国最大汽车服务机构联合UAA在拿到第一轮联想的投资后,第二轮今年拿到了KPCB与美国最大汽车服务公司CCAS联合的1300万美金投资,联合目前的主要收入就来自于车险代理。但目前市场反馈的情况都不好,这是因为这些被投企业业务线都比较单一,大多仅做车险,而车险市场目前的利润率是极低的。很明显,未来的保险中介并不等于车险,汽车后服务市场与保险中介是分开的,只是当前这块是各大公司开拓自己保险市场疆土的最好市场而已。

   竞争是激烈的,前面有企业家,后面有大量的资本介入,市场与资本成了竞争的两条主线,光是市场做得好,不一定能成,光是资本运作得妙,也上不了市,可见未来这个市场将像太空星云一样,孕育出多颗闪亮于股市的星星。

星期五, 11月 9th, 2007 IT评论 1条评论

网络商务时代正在到来

《华盛顿邮报》28号载文称,美国网络电子商务发展迅猛正成投资领域新亮点,其实对于中国的电子商务来说,也面临同样的机遇与挑战。

说起电子商务,很多人都觉得是过时的概念了,但他却正一步步稳稳实实的走入我们的生活。诚然电子商务是2000年伊始就火遍全国的概念,那个时间一谈网络的前景,我们就会想到电子商务带给我们未来的美妙生活。但经过几年的网络现实环境的打击,能活下来的电子商务公司没有几家,大量的电子商务炮灰企业都化为泡影消息在创业者的失败中。

现在看来,环境正慢慢的好起来。这不,B2B方面,从网盛上市再到阿里巴巴天价上市了,这都是推动互联网发展的大事件,特别是阿里,11.6的发行,可能会让他的市值超过百亿美元,哈,这将给中国互联网商务行业与互联网创业者以极大的信心。而在B2C方面,在网民越来越强的网络消费意识与消费能力的双重增长下,在越来越成熟的互联网销售品牌以及逐渐完善的互联网购物服务流程下,B2C市场的成长每年都保持20-30%的高成长率,在这一点上,与美国市场无异。而大环境方面,中国的网民还在持续增长,要不了多久,在数量与质量上就会超过美国。

我觉得网络商务时代正在到来,2010年应该是一个分水岭,那个时候行业规模可能超过千亿,而且一系列的大鳄级公司将垄断网络商务的方方面面,到时传统的零售或是贸易体系就会入驻互联网,到时中小型的创新企业就没有了机会,因为传统的力量太大,现在看来在视频购物领域、在行业网站领域还有很多的机会留给创业者们,只争朝夕就能有赢的可能与机会。

星期三, 10月 31st, 2007 IT评论 没有评论